Salud interactiva: ejecutivo atencion a cliente
Acerca de la empresa
Grupo Financiero Inbursa es una reconocida institución financiera en México, con una trayectoria de excelencia en el sector. Valoramos a nuestro talentoso equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Licenciatura trunca, en proceso o concluida.
- Experiencia previa recomendable en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Resolver consultas, quejas y reclamos de manera eficiente y amable.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema.
- Brindar los Beneficios de la tarjeta.
Especificaciones del puesto
- Se labora de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana rolado.
- Horario: de 12:00 a 09:00 HRS.
- Domicilio: Culiacán No. 123 Col. Hipódromo Condesa Cuauhtémoc, CDMX.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones de Ley
- Capacitación.
- Vales de despensa
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Financiero Inbursa Corporativo
Grupo Financiero Inbursa es un Grupo con alta solidez financiera y elevado nivel de capitalización en todos los negocios, lo cual representa un bajo riesgo para el depositante.
Actualmente…
BANCO INBURSA:
Se ha caracterizado por ofrecer en el Crédito de Nómina una de las tasas de interés promedio más bajas del mercado (23.3%) y a su vez brindar uno de los montos promedios más elevados (44.5 mil pesos).
* Fuente: Banco de México, a diciembre de 2013
CF CREDIT SERVICES:
Al tener una cartera de más de 34,000 créditos es la 3ª institución con el mayor número de créditos automotrices otorgados y vigentes, aunado a que es considerada como una de las instituciones con tasa de interés promedio más baja del mercado (11.8%).
* Fuente: Banco de México, a octubre de 2013
SEGUROS INBURSA:
1° en primas, en el ramo de Daños (excluyendo autos). 4° más grande del país en primas y 2° Capital Contable calificación de mxAAA por S&P.