Asesor SAC Cetelem - Atención a clientes
Grupo Financiero Inbursa es una institución financiera líder en México, con una larga trayectoria en el mercado y un enfoque en la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para nuestros empleados.Jornada laboral de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs y Sábados de 09:00 a 13:00 hrs.
Ubicación: Av. Paseo de la Reforma No. 2693Requisitos del puesto
• Bachillerato concluido (Con certificado)
• Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.Responsabilidades del puesto• Brindar atención y asesoramiento a clientes a través de llamadas telefónicas, correo y whatsApp.
• Atención a cliente post-venta (financiamiento automotriz)
• Resolver dudas, de manera efectiva y amable.
• Registrar y documentar cada interacción con el cliente en el sistema.Prestaciones y beneficios adicionales
• Sueldo base + Bonos de productividad
• 15 días de vacaciones + 25% prima vacacional
• 30 días de aguinaldo
• Fondo de ahorro (13%)
• Vales de despensa ($1,380 mensual)
• Seguro de vida (40 meses de sueldo)
• Utilidades
• Vale optométrico
• Seguro Social
• Capacitación pagada
• Descuentos en productos y servicios de la empresa
• Ambiente de trabajo amigable y colaborativo
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Financiero Inbursa Corporativo
Grupo Financiero Inbursa es un Grupo con alta solidez financiera y elevado nivel de capitalización en todos los negocios, lo cual representa un bajo riesgo para el depositante.
Actualmente…
BANCO INBURSA:
Se ha caracterizado por ofrecer en el Crédito de Nómina una de las tasas de interés promedio más bajas del mercado (23.3%) y a su vez brindar uno de los montos promedios más elevados (44.5 mil pesos).
* Fuente: Banco de México, a diciembre de 2013
CF CREDIT SERVICES:
Al tener una cartera de más de 34,000 créditos es la 3ª institución con el mayor número de créditos automotrices otorgados y vigentes, aunado a que es considerada como una de las instituciones con tasa de interés promedio más baja del mercado (11.8%).
* Fuente: Banco de México, a octubre de 2013
SEGUROS INBURSA:
1° en primas, en el ramo de Daños (excluyendo autos). 4° más grande del país en primas y 2° Capital Contable calificación de mxAAA por S&P.
